【单选题】
团体保险的保全服务大致可以分为一般变更类的保险项目、收付费类的保全项目和其他服务类的保全项目。新增或减少被保险人应属于（）
A、收付费类的保全项目
B、一般变更类的保险项目
C、其他服务类的保险项目
D、一般变更类的保险项目或其他服务类的保险项目
查看正确答案A、投保人信息变更 B、保障级别变更 C、自由格式批改 D、转账给付银行账户变更
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第3题
A、分红权益比例变更的生效时间为申请次年的1月1日 B、管理费比例变更的生效时间为业务复核通过的次日零时 C、合同保全涉及收费处理，如《国寿团体年金保险（补充养老型）》的生效日为保费到账的次日零时 D、如果保险公司与投保单位有约定的保全项目，允许往前追溯生效日，但必须符合总公司的相关规则，如果往前追溯的生效时间与保全受理日期相比超过30天的，须上报总部团体业务部审批
第4题
[单选题] 保险类员工福利项目有很多种，保障的内容和特点各有不同。但是作为福利计划的团体保险又有很多相同之处，在项目实施的全过程中，一般包括（） ①承保 ②保全服务 ③理赔服务 ④提供查询和报告的服务
A、②③ B、①②③④ C、①③ D、①②④
第9题
A、A.简化流程，提供快捷保险投保、理赔、保全服务 B、B.设立投诉电话，受理客户投诉，及时纠正工作中的不足 C、C.团体保险被保险人保单迁移 D、D.客户满意的其它附加服务 E、E.以上全包括
