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【简答题】

试述全面质量管理的PDCA循环及其主要特征。

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第1题

[判断题] 医疗质量管理工具包括全面质量管理（TQC）、质量环（PDCA循环）、品管圈（QCC）。

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第2题

[简答题] 什么是全面质量管理？试述全面质量管理的特点。

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第3题

[单选题] 克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是（）。

A、全面质量管理 B、零缺点质量管理 C、PDCA管理循环 D、优质服务竞赛

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第4题

[判断题] PDCA管理循环只能作为全面质量管理的一种方法。

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第5题

[判断题] 全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环法。

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第6题

[判断题] 全面质量管理的基本工作方法就是PDCA循环法。

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第7题

[判断题] 全面质量管理的基本方法是PDCA工作循环法。

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第8题

[] 全面质量管理PDCA循环指计划-检查-执行-总结。

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第9题

[单选题] PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（）。

A、规划、执行、检查、操作 B、规划、检查、执行、操作 C、操作、规划、执行、检查 D、检查、操作、规划、执行

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