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【单选题】

克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是（）。

A、全面质量管理

B、零缺点质量管理

C、PDCA管理循环

D、优质服务竞赛

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C.20世纪40年代
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[单选题] 美苏争霸的格局逐渐形成于（）Page}A．20世纪40年代末 B．20世纪50年代初 C．20世纪50年代后期 D．20世纪60年代中期

A、20世纪40年代末 B、20世纪50年代初 C、20世纪50年代后期 D、20世纪60年代中期

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