【单选题】
客户试驾前,销售顾问应提醒并协助客户调节()。
A、方向盘、座椅高度、内外后视镜空调、音响
B、方向盘、座椅高度、内外后视镜、空调
C、方向盘、座椅高度、内外后视镜、安全带
D、方向盘、座椅高度、内外后视镜、音响
A、方向盘、座椅高度、内外后视镜空调、音响
B、方向盘、座椅高度、内外后视镜、空调
C、方向盘、座椅高度、内外后视镜、安全带
D、方向盘、座椅高度、内外后视镜、音响
A、销售顾问不必了解客户需求,直接约客户试乘试驾即可 B、如有可能,应邀请对客户决策有决定性影响的人(家人或朋友)一同前来试驾 C、发出邀请前,应先查看试乘试驾登记表,以确保车辆能够按期提供 D、销售顾问应当积极主动约请每一个潜在客户试乘试驾,向客户证实之前对产品的展示和介绍,让客户通过实际体验来产生信心
A、引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务 B、在与客户就购车条件达成一致后,销售顾问应尽快与客户签订订车协议,如客户同意,也可与客户直接签订购车合同 C、签订《订车协议》或《购车合同》时销售顾问应详实填写相关条款并向客户解释说明,请客户充分确认所有细节 D、向客户出示购车合同,说明合同内容并解答客户疑问,请客户签字确认