需要客户本人办理的业务有()。
A、存单密码挂失重置
B、存折重写磁
C、无磁换折
D、凭证解挂
A、存单密码挂失重置
B、存折重写磁
C、无磁换折
D、凭证解挂
A、办理个人业务的个人客户本人、代理人 B、办理一次性业务的个人客户本人 C、办理对公业务的单位法定代表人或负责人、授权代理人、控股股东或实际控制人 D、其他需要进行个人客户身份识别的个人客户本人、代理人
A、办理个人业务的客户本人和代理人 B、办理一次性个人业务的客户 C、办理对公业务的单位法定代表人或负责人、授权代理人、控股股东或实际控制人等 D、其他需要进行客户身份识别的客户本人和代理人
A、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联 B、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件 C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件 D、挂失补发禁止他人代理
A、单位代理个人开立个人结算账户 B、客户本人办理单笔交易金额人民币1万元的现金支取业务 C、客户要求对活期存折重新写磁 D、客户本人办理单笔转账金额在1万元以上(含)现金到账户转账
A、客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性 B、对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容 C、业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息 D、对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理