A、站段领导
B、车队、车间领导
C、安全科
D、值班室
A、司机 B、随车机械师 C、乘警 D、餐饮、保洁人员
A、非正常情况 B、异常情况 C、紧急情况 D、突发情况
A、积极 B、阻断 C、办法
A、A.掌握车内旅客人数及到站情况 B、B.维持车内秩序 C、C.准确通报信息 D、D.做好解释、安抚等善后工作
A、掌握售票、候车及旅客滞留情况 B、维持站内秩序 C、准确通报信息 D、做好咨询、解释、安抚
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