【多选题】
根据个体的成员资格和群体对个体态度的正面或负面影响，可以把参照群体分为（）。
A、接触群体
B、渴望群体
C、否认群体
D、避免群体
查看正确答案A、群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变 B、知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进 C、个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变 D、个人态度和行为改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变
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第5题
A、从众（个人的观念与行为在真实或臆想的群体压力、群体规范与群体目标的影响下，向与群体中大多数成员相一致的方间变化的现象） B、服从（在外界压力下，个体改变自己的观点或行为，以符合外界要求的现象） C、暗示 D、模仿（在无外在控制条件下，个体由于受到他人行为的影响，而使自己的行为与他人行为相同的行为方式）
