搜题

【判断题】

若营销员同服务对象发生语言争执时，要据理争辩，如果自己有理，一定要解释清楚。

查看正确答案

更多“若营销员同服务对象发生语言争执时，要据理争辩，如果自己有理，一定要解释清楚。”相关的问题

第1题

[单选题] 寿险公司的下列支出，属于个险销售部门的不可控费用的是（）。

A、支付给营销员的直接佣金 B、支付给营销员的间接佣金 C、设计业务推动方案产生的费用 D、营销员管理系统发生的IT服务费用

点击查看答案

第2题

[单选题] 根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书持有人要从事保险营销活动，还必须取得（）

A、所属保险公司发放的《保险营销员展业证》 B、中国保险学会颁发的《保险营销员展业证》 C、中国保监会颁发的《保险营销员展业证》 D、保险行业协会颁发的《保险营销员展业证》

点击查看答案

第3题

[判断题] 营销员通过自我介绍或经过第三者介绍而接近推销服务对象的办法被称为介绍接近法。

点击查看答案

第4题

[] 在制定新单首年保费收入预算时，寿险公司需要收集或预测的信息包括（）。 ①预算前一年度的寿险营销员人数； ②预算年度营销员的增员计划； ③预算年度营销员的预期留存率； ④不同区域寿险营销员的生产率（人均保费）。在制定新单首年保费收入预算时，寿险公司需要收集或预测的信息包括（）。 ①预算前一年度的寿险营销员人数； ②预算年度营销员的增员计划； ③预算年度营销员的预期留存率； ④不同区域寿险营销员的生产率（人均保费）。

A、A.①②④ B、B.②④ C、C.①③④ D、D.①②③④

点击查看答案

第5题

[] 通信营销员服务礼仪指的是通信营销员在接待客户过程中，在仪表、言谈、仪态和举止等方面应当讲究的行为规范。

点击查看答案

第6题

[单选题] 保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是（）。

A、让客户把所有的异议讲完 B、发表意见之前确认客户的想法 C、否定客户的不同意见 D、在语言上要有权威感

点击查看答案

第7题

[单选题] 宏观意义下的寿险商品，（）服务是一个大的系统，营销员的服务是其中的一部分，营销员完成了前期的销售服务以后，接下来的大量的服务需要靠公司来完成。

A、客户 B、投保人 C、销售

点击查看答案

第8题

[判断题] 接近客户是指营销员正式接触推销对象时，为推销面谈的顺利开展铺路搭桥的过程，它是推销过程的必要环节。

点击查看答案

第9题

[多选题] 营销人员管理包括涉外人员管理和营销过程管理。下列哪些属于涉外人员管理的内容？（）

A、通过标准化建设对营销员的行为进行规范 B、通过大客户优惠率和欠费比率等数据对有效收入和有效客户资源进行监控 C、通过收集营销员欠款信息对营销员欠款进行监控和预警 D、联合人力资源部门设置营销员晋升通道，对营销员进行激励

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服