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【单选题】

由个人优质客户管理系统（PCRM）系统筛选，评定结果为（）及以上等级的个人贵宾客户，才能予以减免收费。

A、银卡

B、金卡

C、钻石卡

D、普通

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更多“由个人优质客户管理系统（PCRM）系统筛选，评定结果为（）及以上等级的个人贵宾客户，才能予以减免收费。”相关的问题

第1题

[单选题] 根据《中国农业银行私人银行管理系统运营管理办法》，PBS每月会从个人优质客户管理系统（PCRM）中筛选金融资产（）万元以上的客户名单，导入PBS。

A、600 B、200 C、300 D、500

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第2题

[多选题] 须实时监控的应用软件包含有（）

A、综合报表系统（RPTS）二期（1104） B、个人优质客户系统（PCRM） C、大额支付系统（HVPS） D、小额支付系统（BEPS）

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第3题

[简答题] 建立客户关系、维护客户关系、( )属客户关系管理范畴。A.业务流程重组及客户流失管理B.客户流程重组及客户流失管理C.建设应用PCRM系统D.建设应用CRM系统

A、A.业务流程重组及客户流失管理
B.客户流程重组及客户流失管理
C.建设应用PCRM系统
D.建设应用CRM系统

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第4题

[单选题] 柜员受理个人结售汇时，通过（）查询客户个人结汇情况。

A、个人结售汇管理信息系统 B、联网核查系统 C、个人征信系统 D、个人优质客户管理系统

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第5题

[] 在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户，建立客户经理与优质客户之间的服务关系。

A、A.普通客户管理 B、B.潜力客户管理 C、C.优质客户管理 D、D.一般客户管理

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第6题

[判断题] 利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息（包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等），及时将客户信息录入个人优质客户管理系统，完善客户档案。

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第7题

[单选题] 个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分，适用于（）对工行优质客户开展客户关系维护工作。

A、大堂经理 B、营业经理 C、操作柜员 D、客户经理

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第8题

[单选题] 个人客户营销管理系统（简称PBMS）（）是个人客户营销管理系统中主要为客户经理专门设立的一个功能模块，主要包括工作提醒、客户经理服务日志两项功能。

A、优质客户状态调整 B、客户管理模块 C、日常事务管理模块 D、待跟进客户管理

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第9题

[多选题] 作业人员上午检查个人优质客户关系管理系统作业，出现下列（）情况时，需联系技术支持人员。

A、下一次执行日期是当日日期-2 B、所有作业该日期不为同一个日期 C、作业链显示红色高亮 D、个人优质客户关系管理系统监控页面无法打开

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