【简答题】
A、A.《重大升级应急方案》 B、B.《重大升级方案》 C、C.《重大升级策划报告》 D、D.《重大升级处理方案》
A、A.待升级局信息 B、B.升级目的、意义、主要解决的问题 C、C.整理升级前后此局软、硬件清单;单板软件信息 D、D.列出详细升级步骤﹑升级后测试项目,其中一定要注意计费测试 E、E.升级风险防范 F、F.升级过程对用户业务可能造成的影响及采取的补救、保证措施 H、G.升级技术资料、文档和软件程序的后续更新、补充资料清单 I、H.备件升级 J、I.升级协调会相关表格