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【单选题】

与客户沟通的过程中最重要的是什么（）

A、听之任之

B、对客户信任

C、了解客户的需求

D、表现你的有点

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更多“与客户沟通的过程中最重要的是什么（）”相关的问题

第1题

[填空题] 在所有传播沟通对象中，（）是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

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第2题

[判断题] 上行沟通是组织中最重要和最强大的沟通流程。

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第3题

[判断题] 交谈是人际交往中最常用、最基本的沟通方式，也是影响交往的重要因素

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第4题

[判断题] 与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的动态过程。这意味着沟通的每个阶段都要寻求客户的支持，更重要的是给他们回应的机会。

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第5题

[] 在与客户的沟通过程中，服务人员的心理和态度是十分重要的，甚至可以决定沟通的成败。

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第6题

[单选题] （）是组织中最重要和最强大的沟通流程。

A、上行沟通 B、下行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通

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第7题

[判断题] 采购过程中最重要的是“货比三家”，选择其中价格最便宜的物资进行采购。

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第8题

[单选题] 文化变革过程中最重要的是（）。

A、人力、财力、物力、工具和方法在内的必要资源 B、企业高级管理层的决心 C、执行有效的制度确保优先沟通质量 D、B和C

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第9题

[] 作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要

A、A.建议 B、B.聆听 C、C.询问 D、D.检查

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