下列关于对管理的理解不正确的是()
A、管理的载体是组织
B、管理的目的是为了实现既定的目标
C、管理的对象是组织中的人、财、物
D、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程
A、管理的载体是组织
B、管理的目的是为了实现既定的目标
C、管理的对象是组织中的人、财、物
D、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程
A、不完善的需求管理会给IT服务提供商带来相应的服务风险 B、对客户需求的把握主要是客户满意度调查和分析 C、需求管理是服务管理的一个重要部分 D、目的是能够理解和影响客户的需要并具有满足客户需要的能力
A、对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释 B、提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款无效 C、格式条款与非格式条款不一致的,应当采用格式条款 D、造成对方人身伤害的免责条款无效