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【单选题】

《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。

A、售票、行包

B、售票、候车、行包、上水

C、售票、候车、行包

D、运输旅客和行李、包裹

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更多“《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。”相关的问题

第1题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量标准》分为车站和列车两部分。

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第2题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站，普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点（可与问讯处、服务台等合设）。

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第3题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站应实行计算机售票，售票窗口的设置应与客流量相适应。（）

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第4题

[] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

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第5题

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇车底变更时，车站按车底变更计划（），组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理（）。

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第6题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中，车站是指办理客货运业务的车站。

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第7题

[单选题] 提高铁路服务质量的根本标准是（）。

A、让人民群众满意 B、铁路旅客运输服务质量标准 C、铁路旅客运输管理规则 D、铁路旅客运输规程

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第8题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁车站按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。

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第9题

[] 按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，车站日常售票窗口排队不超过20人。

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