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【判断题】

代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服,佩戴工号牌,穿着整洁得体,仪容整洁,精神饱满。

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第2题

A、A、颜色  B、B、尺寸  C、C、式样  D、D、穿戴  

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第3题

A、在服务过程中,不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息  B、代维人员从事其他单位兼职工作  C、代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件  D、自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密  

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第4题

A、在服务过程中,不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息  B、代维人员从事其他单位兼职工作  C、代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件  D、自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密  

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第6题

A、由于代维公司人为因素造成通信阻断,设备或设施损坏的,或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的  B、在抢修救灾和应急通信保障工作中,拒不服务移动公司的调度、或有阻挠、消极行为、并产生严重后果的  C、由于代维公司人员超越代维工作范围,对代维工作范围内的其他设备、设备擅自进行操作,造成严重后果的  D、由于代维公司人员车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求,或企业资质,人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求,而造成各种损坏的  

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第7题

A、由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的,或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的  B、在抢修救灾和应急通信保障工作中,拒不服务移动公司的调度,或有阻挠、消极行为,并产生严重后果的  C、由于代维公司人员超越代维工作范围,对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操作,造成严重后果的  D、由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求,或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求,而造成各种损失的  

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第8题

A、仪容仪表要求  B、服务道德要求  C、行为要求  D、服务质量要求  

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第9题

A、仪容仪表要求  B、行为要求  C、服务道德要求  D、服务质量要求  

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