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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求

A、在服务过程中,不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息

B、代维人员从事其他单位兼职工作

C、代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件

D、自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密

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第1题

A、在服务过程服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息  B、代维人员从事其他单位兼职工作  C、代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管含有保密信息纸质或电子文件  D、自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密  

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第2题

A、与服务对象对话时尽量使用普通话  B、与服务对象闲聊  C、言之有礼,谈吐文雅  D、谈论与工作无关话题  

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第3题

A、与服务对象对话时尽量使用普通话  B、与服务对象闲聊  C、言之有礼,谈吐文雅  D、谈论与工作无关话题  

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第4题

A、迎客服务  B、送客服务  C、会客服务  D、醉客服务  

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第5题

A、文件服务器  B、应用程序服务器  C、打印服务器  D、管理服务器  

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第6题

A、A.各级人民政府在土地利用总体规划统筹考虑养老产业、健康服务业发展需  B、B.加强对养老、健康服务设施用地监管,严禁改变土地用途  C、C.鼓励符合条件保险机构等投资兴办养老产业和健康服务业机构  D、D.企业利用自有土地建设养老服务机构,无需办理土地用途变更手续  

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第7题

A、向客户收取服务费用时,明确服务内容  B、多收费、少服务  C、超出价格目录范围收费  D、存在无实质性服务  

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第9题

A、老年人服务系列  B、残疾人服务系列  C、社区青少年服务系列  D、社区家庭保姆介绍  

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