【多项选择题】
下列礼貌话术用法正确的有()
A、A.“非常抱歉,我没有听清您的问题,麻烦您再说一遍,可以吗?”
B、B.“您好,请问您所要咨询的是XX时间XX地点,发生的XX事故吗?”
C、C.你懂不懂,不懂就别说,快下班了,明天再办
D、D.不要问我可以赔多少,该赔的我们不会少给你
A、A.“非常抱歉,我没有听清您的问题,麻烦您再说一遍,可以吗?”
B、B.“您好,请问您所要咨询的是XX时间XX地点,发生的XX事故吗?”
C、C.你懂不懂,不懂就别说,快下班了,明天再办
D、D.不要问我可以赔多少,该赔的我们不会少给你
A、总行的销售话术优先于分行销售话术,总行维护了的分行就不能维护,须同总行话术保持一致 B、支行看到的销售话术是分行的销售话术 C、分行的销售话术可以优先于总行销售话术 D、支行看到的销售话术是总行的销售话术 E、以上都是
A、非常抱歉,把你刚刚讲的***情况在讲一次 B、非常抱歉,请您再把***情况讲的仔细些,好吗? C、您好,您能再讲一次***情况,可以吗? D、对不起,刚才没有听清楚,请您再把***情况讲的仔细些,好吗?