维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时，检查人员应通知维修主管到场与业户协商。..

第1题

A、自身主观判断 B、《材料价格标准》 C、《维修收费标准》 D、《有偿服务收费标准》

第2题

A、服务项目 B、服务功能 C、适用客户 D、价格标准

第3题

A、道路运输管理机构 B、工商管理机构 C、税务机构 D、消费者协会

第4题

第5题

第6题

A、客户无论采取何种形式保修，接待人员都应填写《维修服务任务单》 B、维修人员上门后，应与客户共同确认维修内容 C、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价 D、维修结束时，维修人员根据事先约定的标准向客户收费

第7题

A、向客户收取服务费用时，明确的服务内容 B、多收费、少服务 C、超出价格目录范围收费 D、存在无实质性服务

第8题

A、报价准确的定义标准是指维修服务前的报价低于实际结算的价格 B、报价准确率是指报价准确的维修台数与进厂台数的比例 C、交车结帐前，服务专员需检查结算价格是否和原先报价一致，并查看差异原因 D、交车时，需向详细客户解释维修费用 E、客户对报价有疑问时，应向客户耐心仔细解释

第9题

A、在系统中增加维修项目 B、在维修工单上填写维修项目 C、通知配件库房做预捡料 D、与维修技师确认修理时间和调整价格 E、征得客户同意，并且在维修工单上签字

维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时，检查人员应通知维修主管到场与业户协商。