A、A、品牌
B、B、生产技术
C、C、市场能力
D、D、服务能力
A、产品实体差异化 B、服务差异化 C、人员差异化 D、形象差异化
A、A.忽视其他能形成优势的战略 B、B.企业提供的差异化特征可能不被市场认可 C、C.差异化的价格过高 D、D.企业的差异化被模仿 E、E.技术突破削弱了差异化的效果
A、A.低成本战略B.集中战略C.竞争优势战略D.差异化战略
A、定价差异化 B、技术差异化 C、功能差异化 D、文化差异化
A、差异化服务是优化服务资源的关键 B、差异化服务可以降低成本 C、差异化服务可以有效提升客户的忠诚度
A、A.①③④ B、B.①③④⑤ C、C.②③④⑤ D、D.①②③④⑤
A、A.定价差异化 B、B.技术差异化 C、C.功能差异化 D、D.文化差异化
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