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【简答题】

管理者应该如何对待非正式群体？

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第1题

[简答题] 简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？

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第2题

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第3题

[简答题] 如何理解非正式群体对大学班集体的影响？试论述如何协调大学班集体与非正式群体的关系？

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第4题

[] 霍桑研究证明正式关系和非正式关系都是客观存在，二者相互影响，如果管理者对非正式关系引导、处理得好，就可以收到优化、融洽正式关系的功效。

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第5题

[简答题] 如何正确认识非正式群体，如何管理？

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第6题

[判断题] 领导者可以是认命的，也可以是从群体中自发产生的，领导者往往运用非正式权力影响他人，其影响力是非强制性的，管理者并不一定都是领导者，相反领导者也并不一定都是管理者（）。

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第7题

[] 非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的，所以领导不应该承认非正式群体。

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第8题

[] 试析非正式群体的特征和作用，并谈谈在组织中如何有效利用和改造非正式群体。

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第9题

[单选题] 对于船上的非正式群体，船长（）的管理方法不妥或不太恰当。 Ⅰ．对有正面影响的非正式群体，应予适当鼓励； Ⅱ．对有影响的非正式群体，应尽早地予以控制和分化瓦解； Ⅲ．对负面影响较大的非正式群体，应予以严厉的处罚和惩治； Ⅳ．对负面影响非常大的非正式群体，在不得已时，船长应报请公司调离其骨干。

A、Ⅱ、Ⅳ B、Ⅰ、Ⅳ C、Ⅲ、Ⅳ D、Ⅱ、Ⅲ

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