【单选题】
不属于消费者知识的特点的是（ ）
A、A 广延性
B、B 丰富性
C、C 清晰性
D、D 抽象性
查看正确答案A、消费者需求 B、家庭生命周期 C、消费者知识水平
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第4题
A、根据消费者特点，制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境 B、努力开发消费者所需要的新产品或服务方式 C、保护消费者的权益的同时，不需要时刻对消费者诚实信用，适当的夸大也是可以容忍的 D、企业与消费者能够建立长期又稳定的关系，是以消费品为桥梁
第6题
A、参与有关行政部门对旅游商品和旅游服务的监督、检查 B、向旅游消费者提供消费信息和咨询服务 C、代替消费者起诉 D、对损害旅游消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
第9题
A、根据消费者特点，制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境 B、企业与消费者能够建立长期又稳定的关系，是以消费品为桥梁 C、努力开发消费者所需要的新产品或服务方式 D、保护消费者的权益的同时，不需要时刻对消费者诚实信用，适当的夸大也是可以容忍的
