【单选题】
以下不属于企业利益相关方的是（）。
A、客户
B、员工
C、创业者
D、投资人
查看正确答案A、A.①②③ B、B.①②④ C、C.③④ D、D.①②③④
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第2题
A、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入 B、利益相关方的需求和期望通常是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他相关方也可满足 C、当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准 D、以上说法都正确
第4题
A、A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力
B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效
D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现
第8题
A、相关方无法影响组织的角色和活动 B、相关方可包括顾客、社区、供方、监管部门、非政府组织、投资方和员工 C、相关方不包括会受到决策或活动影响的个人或组织 D、相关方包括那些感觉自身受到影响的个人和组织，无论组织是否知晓这种感觉
