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【填空题】

5W1H为：原因Why；（）；地点Where：（）；人员Who：（）

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第1题

[简答题] 在改进工作中，应确定5W1H，这里的5W1H分别指的是什么？

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第2题

[多选题] 确认对方单位与姓名，询问来电事项，按5W1H的原则记录，5W1H包括（）。

A、WHO B、WHERE C、WHAT D、WHY E、WHEN F、HOW

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第3题

[] 电话记录中的5W1H不包括（）

A、A、Who谁 B、B、Where地点 C、C、Hour时间 D、D、Why原因

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第4题

[单选题] “5W1H”中的“5W”指的是什么（）。

A、地点；时间；什么人；原因；什么事情 B、地点；时间；什么人；原因；为什么 C、什么工作；时间；什么人；原因；为什么 D、地点；时间；什么人；原因；为什么不能不做

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第5题

[简答题] 5W1H原则的含义是什么？

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第6题

[简答题] 简述“5W1H”的具体内容。

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第7题

[简答题] 简述“5W1H”方法的含义。

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第8题

[简答题] 什么是程序分析时的“5W1H”技术？

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第9题

[] 5W1H技巧

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