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【简答题】

客房设备用品管理的任务是什么？方法有哪些？

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第1题

[简答题] 为什么加强客房设备用品管理，是提高客房服务质量的必要物质条件？

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第2题

[多选题] 客房物资管理主要有（）

A、客房用品的控制 B、客房布件的管理 C、清洁设备与清洁剂 D、客房的清扫

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第3题

[简答题] 加强客房设备用品管理的意义是什么？

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第4题

[单选题] 控制客房状态，客房设备以及客房用品是（）

A、财务审核系统 B、客房中心管理系统 C、程控电话管理系统 D、餐饮娱乐管理系统

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第5题

[] 地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏，地陪应督促饭店服务员尽快修复；客人用品不齐者，请饭店补齐

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第6题

[简答题] 什么是需求管理？为什么要执行需求管理？需求管理的主要任务有哪些？

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第7题

[简答题] 在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度，以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法有哪些？

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第8题

[简答题] 在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度，以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法有哪些？

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第9题

[判断题] 为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房中除配备各种家具、设备之外，还应配置各种用品供客人使用，真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。（）

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