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提问人:网友 发布时间:
【简答题】

设顾客在某银行的窗口等待服务的时间X(以分计)服从指数分布,其概率密度为:<br /> <img src="https://nimg.ppkao.com/2019-04/wangjing/2019041615414595317.jpg?sign=dc3c89c709920ae282bfa0c02cd90762&t=62d64b92" /><br /> 某顾客在窗口等待服务,若超过10分钟他就离开。他一个月要到银行5次。以Y表示一个月内他未等到服务而离开窗口的次数,写出Y的分布律。并求P(Y≥1)。

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第7题

A、顾客银行办理业务时往往需要等待一段时间,而等待时间长短与许多因素有关,比如,银行业务员办理业务速度,顾客等待排队方式等。为此,银行准备采取两种排队方式进行试验,第一种排队方式是:所有顾客都进入一个等待队列;第二种排队方式是:顾客三个业务窗口处列队三排等待。为比较哪种排队方式使顾客等待时间更短,银行各随机抽取10名顾客,他们办理业务时所等待时间(单位:分钟)如下:
  

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