【简答题】
查看正确答案
搜题
更多“
顾客到银行办理业务时往往需要等待一段时间，而等待时间的长短与许多因素有关，比如，银行业务员办理业务的速度，顾客等待排队的方式等。为此，某银行准备采取两种排队方式进行试验，第一种排队方式是：所有顾客都进入一个等待队列；第二种排队方式是：顾客在三个业务窗口处列队三排等待。为比较哪种排队方式使顾客等待的时间更短，银行各随机抽取10名顾客，他们在办理业务时所等待的时间（单位：分钟）如下：<br />
<img src="https://nimg.ppkao.com/2019-05/wangjue/2019051611030451873.jpg?sign=a3da66df9de42ef0ef3b2c015951a0e5&t=62d7907e" />
根据上两题的结果，你认为哪种排队方式更好？”相关的问题
第2题
A、顾客到银行办理业务时往往需要等待一段时间，而等待时间的长短与许多因素有关，比如，银行业务员办理业务的速度，顾客等待排队的方式等。为此，某银行准备采取两种排队方式进行试验，第一种排队方式是：所有顾客都进入一个等待队列；第二种排队方式是：顾客在三个业务窗口处列队三排等待。为比较哪种排队方式使顾客等待的时间更短，银行各随机抽取10名顾客，他们在办理业务时所等待的时间（单位：分钟）如下：
第9题
A、首先应该立刻安抚客户，因停电无法办理业务，请大家耐心等待 B、立刻和保安沟通，联系管理处，查清并处理事故，尽快恢复电力供应 C、如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象，仍立刻向客户致歉，并对着急办理业务的客户进行安抚，并建议客户到周边网点办理业务，以免影响起正常的工作和生活 D、建议客户安心等待，不来电我们也没办法解决问题
