【单选题】
下列哪个概念不属于IT服务财务管理？（）
A、预算编制
B、收费
C、获取
D、定价
查看正确答案A、IT服务战略管理 B、IT服务财务管理 C、问题管理 D、需求管理和业务关系管理
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第4题
A、IT财务经理需要识别由IT和服务建议价格所引起的成本 B、为了能建立预算编制和会计核算，有必要签署服务级别协议（SLAs）和运营级别协议（OLAs） C、只有在客户为服务付费时才可能有成本意识 D、在成本模型建立前，成本管理必须和客户就费用达成一致
第9题
A、IT服务财务经理需要负责确认和计量IT成本并为所提供的IT服务制定价格 B、为了能够建立IT服务预算和核算体系，应该先签订SLA和OLA C、只有当对客户使用的服务进行计费时才有可能提高成本意识 D、IT服务的预算及核算管理必须在建立成本核算模型之前与客户就收费问题达成协议
