【单选题】
客户前来办理手工结清贷款，柜员须先办理下列哪项交易（）。
A、存款账户转账结清交易
B、贷款账户查询交易
C、零余额结清交易
D、现金还款结清交易
查看正确答案A、10400 B、00450 C、10450
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第5题
A、柜员应先查询客户是否还有逾期本利存在 B、如果逾期本利应先还清逾期本利后才能归还贷款本金 C、提前一次性还款须查询分户账的贷款状态是否为贷款结清状态 D、提前一次性还款后须重新打印还款计划表给客户
第6题
A、A.柜员手工结清贷款本息的，在原借款凭证上加盖“结清”戳记，作还款凭证第三联附件 B、B.柜员手工结清贷款本息的，在原借款凭证上加盖“结清”戳记，作还款凭证第二联附件 C、C.批量扣收结清贷款本息的，柜员应在专夹保管的借款凭证上加盖“结清”戳记，作“贷款自动收回本息清单”的附件 D、D.批量扣收结清贷款本息的，柜员应在专夹保管的借款凭证上加盖“结清”戳记，作“贷款结清清单”的附件
第9题
A、存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务 B、民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续 C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂 D、未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理
