A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则 B、大额复核制度落实到实处 C、存款交易网络异常出现重发交易时,柜员可根据实际情况来处理,重新再次发送 D、办理支票存款时,在支票未入银行账户前,不得先开户
A、客户可采取现金方式或转账方式归还 B、办理逾期贷款归还时,柜员需先查询出逾期本金期数、本金、利息等信息 C、柜员可以根据查询结果,协助客户填制《还款凭证》 D、以现金方式还款的,需有权人授权;以转账方式还款的,不需有授权
A、撤销交易必须经过客户授权,输入信用卡账户的交易密码 B、撤销交易可隔日办理 C、撤销交易办理时,不需要营业主管进行授权 D、撤销交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,除前述原因之外,普通柜员不得应客户要求办理本交易 E、办理撤销交易时,营业主管填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,交易完成后,应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回 F、撤销交易分别登记“特殊账务性交易登记簿”、“柜员差错登记簿”