A、产品和服务
B、删减
C、管理者代表
D、形成文件的信息
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A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001：2015标准提供必要基础 B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001：2015标准要求的质量管理方法提供必要基础 C、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001：2015标准提供指南 D、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001：2015标准要求的质量管理方法提供指南
A、内部和外部各方均可使用ISO9001：2015标准 B、标准不要求统一各组织的质量管理体系的架构 C、标准要求组织建立与标准条款结构相一致的文件 D、标准中运用的特定术语组织可以不使用
A、任何情况下，ISO9001：2015标准所有要求均须符合 B、组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力或责任 C、组织确定的不适用要求仅限于第8章，否则不能声称符合ISO9001：2015标准 D、B+C
A、ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》 B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》 C、ISO9000《质量管理体系基础和术语》 D、ISO19011《管理体系审核指南》
A、ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》 B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》 C、ISO9000《质量管理体系基础和术语》 D、ISO19011《管理体系审核指南》
A、稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力 B、稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力 C、统一了不同质量管理体系的基本结构 D、实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
A、术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料） B、ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异 C、在提供服务之前不可能确认其是否符合要求 D、产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供
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