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【单选题】

揽投人员就应按照规定的（）及客户的时间要求，及时向客户担供上门揽收服务。

A、揽收协议规定

B、上门揽收时限

C、邮件封发频次

D、揽收归班时间

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更多“揽投人员就应按照规定的（）及客户的时间要求，及时向客户担供上门揽收服务。”相关的问题

第1题

[] 揽投过程中揽投人员要遵守（），未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情，严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。

A、A.通信纪律 B、B.交通规则 C、C.安全驾驶 D、D.文明开车

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第2题

[单选题] 为了让客户相信邮政速递业务和揽投人员，揽投人员需要（）

A、介绍和宣传产品 B、挖掘和引导需求 C、建立互信 D、超越期望

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第3题

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第4题

[判断题] 遇到客户询价时，如果是客户电话询价，揽投人员先不急于回答，应进一步询问寄达的具体区域、客户要求的服务时限、邮寄的具体物品、大体重量等。

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第5题

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第6题

[多选题] 在揽投网建设过程中，要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能，加强（）等数据的统计和监控工作。

A、揽投人员工作量 B、上门揽收及时率 C、揽收成功率 D、及时妥投率

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第7题

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第8题

[判断题] 揽投人员的面容、表情起到跟客户沟通感情的作用。

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第9题

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