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【多选题】

在揽投网建设过程中，要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能，加强（）等数据的统计和监控工作。

A、揽投人员工作量

B、上门揽收及时率

C、揽收成功率

D、及时妥投率

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第1题

[多选题] 在揽投网建设过程中，要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能，加强（）等数据的统计和监控工作。

A、揽投人员工作量 B、上门揽收及时率 C、揽收成功率 D、及时妥投率

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第2题

[判断题] 在揽投网建设过程中，要强化服务意识和市场意识，不得收取上门揽收费、超远投费等费用。

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第3题

[填空题] 在揽投网建设中，应推行按量分段、（）、分层运作、（）的作业模式。

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第4题

[单选题] 客户拨打11183提出揽收需求后，11183将客户提供的地址与（）进行匹配。

A、派揽地址信息库 B、邮政名址库 C、揽投段道信息库 D、速递客户信息库

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第5题

[单选题] 客户拨打11183提出揽收需求后，11183将客户提供的地址与（）进行匹配。

A、派揽地址信息库 B、邮政名址库 C、揽投段道信息库 D、速递客户信息库

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第6题

[] 揽投过程中揽投人员要遵守（），未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情，严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。

A、A.通信纪律 B、B.交通规则 C、C.安全驾驶 D、D.文明开车

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第7题

[判断题] 在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。

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第8题

[判断题] 政务信息资源建设要充分利用市场机制，加强政策协调，创建适当竞争的市场环境。

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第9题

[单选题] 下列关于可行性研究阶段进行建设项目用地合理性分析的说法，正确的是（）。

A、所选土地要充分考虑预留用地要求 B、土地利用合理性分析应进行建设项目功能分类及土地规划功能分析 C、项目用地要得到土地管理部门的批准 D、土地利用合理性分析要进行土地利用经济影响分析

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