【单选题】
已注册电话银行客户可以对资料进行修改，但（）内容不能修改。
A、客户号
B、证件类型
C、证件号码
D、以上全部
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第4题
A、注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码 B、客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置 C、非注册客户不能拨打95588使用电话银行 D、注册客户可以查询经过授权的下挂在注册卡下的不同名账户的余额
第5题
A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。 B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。 C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。 D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
第6题
A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份 B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可 C、客户只需携带本人有效身份证件即可 D、客户打电话给网点柜员即可办理
第8题
A、向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作 B、为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续 C、妥善保管电话银行客户申请资料 D、如发现电话银行系统存在问题（异常、差错）或合理化建议，及时向上级行报告
第9题
A、华夏银行信贷系统无法对已录入的客户基础信息进行修改 B、该客户若有尚未审批完成的授信审批申请，则不能对其基础信息进行修改 C、如该客户尚未创建授信申请，则客户经理应直接进入“客户信息—我的客户群”中，对客户信息进行修改 D、如该客户已创建授信申请，客户经理必须在持有任务且审批尚未完成时，进入“新申请—客户信息”页面，对客户信息进行修改
