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【单项选择题】

我们通常提到的企业往往是指（）。

A、A.工业企业和农业企业

B、B.商业企业和科技企业

C、C.工业企业和商业企业

D、D.服务企业和文化企业

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第1题

[单选题] 我们通常所说的ERP是指（）。

A、企业产量计划 B、企业生产计划 C、企业资源计划 D、企业运行计划

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第2题

[单选题] 我们提到的蕨根通常指的是以下哪种植物的根（）？

A、木贼 B、鸟巢蕨 C、紫萁 D、麻栎

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第3题

[单选题] 当前我们经常提到的“三农问题”是指（）。

A、农村、农场、农民 B、农业、农村、农民 C、农业、农田、农村

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第4题

[] 我们在服务中的一线员工提到的“关键时刻”指的是（）

A、A.是指在业主报修的时候与业主接触那一刻 B、B.是指我们所有服务人员在园区内与业主面对面打招呼 C、C.是指我们在工作当中所遇到与业主的场景，与业主面对面给业主留下的印象 D、D.是指物业所有服务人员在任何时刻、任何地点、与业主在接触过程中给业主留下的印象

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第5题

[单选题] 目前通常提到的MLC公约是指（）。

A、2006海事劳工公约 B、值班公约 C、防污染公约 D、海上人命安全公约

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第6题

[判断题] 企业文化改变时，通常最容易也是最先改变的往往是理念层要素，然后是中间层次的制度行为层要素，最后才是外在的符号层要素。

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第7题

[简答题] 我们经常在报纸上看到很多企业（比如家电企业）经常希望建立价格联盟，但往往是无功而返。即使价格联盟成立了，也很快就破裂了。请用囚徒困境的思想进行解释。有什么办法可以让联盟达成。

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第8题

[判断题] 通常被称为“营养价值高”的食物往往是指多数人容易缺乏的那些营养素含量较高，或多种营养素都比较丰富的那些食物。

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第9题

[判断题] 我们通常所称的氨氮是指游离态的氨及有机氨化合物。

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