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A、要按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的时限要求修复客户障碍 B、对火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等公益性电话及重要客户障碍的申告须立即派修 C、当障碍处理与其他工作发生矛盾时，应优先确保在规定时限内修复障碍 D、在障碍修复过程中，电缆障碍应按照先修复后调通的原则
A、用户光缆 B、用户引入线 C、主干、配线电缆障碍 D、ABC全是
A、集中性障碍 B、工程障碍 C、电缆障碍 D、设备障碍
A、A.电话障碍 B、B.ADSL C、C.LAN（智能小区） D、D.网络视讯（iTV）
A、火警 B、匪警 C、医疗急救 D、公众客户
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