【多项选择题】
由于客户或银行内部原因造成的账务差错,柜员可通过核心银行系统提供的当日或隔日冲正功能进行相关业务处理。根据账务差错形成的原因和责任归属,冲正涉及以下三种业务情况。()
A、A.完全客户责任
B、B.完全银行责任
C、C.双方责任
D、D.部分客户责任
A、A.完全客户责任
B、B.完全银行责任
C、C.双方责任
D、D.部分客户责任
A、为客户办理无卡、无折取款或查询 B、超过系统响应时间未收到应答,在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还给客户 C、超过系统响应时间未收到应答,在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金 D、操作人员违反本办法规定,使用冲销或补正交易造成客户或他行资金损失的 E、由于经办人员操作失误造成账务处理差错或内部工作人员作案,导致客户资金损失的