【单选题】
对既定项目、既定产品或服务的用途、特性、寿命、功效等具体要素的调查是项目产品或服务的（）。
A、品种需求调查
B、质量需求调查
C、市场价格调查
D、市场细分调查
查看正确答案A、目标顾客有哪些 B、项目产品或服务的品种数量 C、产品或服务的用途、特性、寿命等具体要素 D、既定市场范围内项目产品或服务可能的销售总量
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第4题
A、在既定风险水平下取得最大收益并且在既定收益率水平下承担风险最大 B、在既定风险水平下取得最大收益或在既定收益率水平下承担风险最大 C、在既定风险水平下取得最大收益并且在既定收益率水平下承担风险最小 D、在既定风险水平下取得最大收益或在既定收益率水平下承担风险最小
第5题
A、任何一个项目都是为实现组织的某些既定目标服务的 B、独特性是一个项目与其他事物的本质区别 C、项目都是有始有终的所以项目都是一次性的 D、项目的独特性和一次性导致项目的确定性很高
第6题
A、选择协议既定的过程来实现项目目标，例如使用ITSS推荐的项目管理过程或过程组 B、使用已授权的方法或流程进行项目实施，例如使用客户确认的问题升级过程对IT日常支持中的问题进行处理 C、遵守要求以满足项目干系人的需要和期望，例如遵守项目工作说明书中对IT支持服务范围的界定 D、平衡对范围、时间、成本、质量、资源和风险的相互竞争的要求，以完成特定的产品、服务或成果，例如合理安排某数据中心监控项目的员工排班表，使监控要求得以满足的同时，也保证工程师的工作时间不超过法定工作时间，最为节约成本
第8题
A、管理的组织职能是指设计一个系统来完成既定目标 B、管理的组织职能是指计划一个系统来完成既定目标 C、管理的组织职能是指通过对有限资源的部署来实现既定目标 D、管理的组织职能是指实现既定目标
