【填空题】
查看正确答案A、自助语音 B、柜面网点 C、网银系统 D、人工坐席
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第4题
A、A.借记卡、准贷记卡和贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改 B、B.持卡人也可以在银联自助设备、电话银行或网上银行等自助渠道上根据提示输入原支付密码修改密码 C、C.持卡人可通过电话银行或网上银行修改查询密码 D、D.借记卡、准贷记卡和贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡营业机构办理密码修改
第5题
A、注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码 B、客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置 C、非注册客户不能拨打95588使用电话银行 D、注册客户可以查询经过授权的下挂在注册卡下的不同名账户的余额
第6题
A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。 B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。 C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。 D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
