【单选题】
已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。
A、自助语音、人工座席
B、人工座席、自助语音
C、自助语音、自助语音
D、人工座席、人工座席
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第6题
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第7题
A、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》 B、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》 C、《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》 D、《中国工商银行牡丹信用卡申请书》
