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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

柜面服务场所外观应有严格按照《中国建设银行视觉识别管理手册》的相关规定制作的().

A、行标、行名

B、服务理念用语牌

C、营业时间牌

D、安全警示牌、告示牌

E、机构名称标牌

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第4题

A、A.各营业网点的外观严格按照总行相关规定制作行标、行名、机构名称牌、营业时间牌  B、B.网点营业大厅内部功能区域应合理划分,服务设施要合理布局  C、C.营业大厅要在明显位置公示上级管辖行和95577客户服务电话  D、D.营业网点如遇特殊情况需变更营业时间,无需提前告知客户  

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第5题

A、《中国建设行新疆区分行保管箱业务工作规定》  B、《保管箱业务会计核算手续》  C、《中国建设行保管箱业务章程》  D、《中国建设行保管箱租用规则》  

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第9题

A、特约商户对账时,发现短款  B、收单机构服务质量差  C、单边账  D、其他对跨行交易疑问的情况  E、商户准入严格  

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