A、住宿证 B、出入证 C、登记证 D、入住证
A、客房服务中心当班文员 B、客房部领班 C、客房部经理 D、客房服务人员
A、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目 B、负责酒店电话业务和促销活动的解释工作 C、负责总台内的卫生保洁及设备设施的维护等工作 D、负责客用钥匙的保管，做好客房钥匙收发和寄存的工作 E、负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员
A、清机加卡员 B、审核授权员 C、引领员 D、网点负责人
A、行长 B、主管行长 C、运营管理部门负责人 D、网点负责人
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