A、住宿证
B、出入证
C、登记证
D、入住证
A、值班站长 B、值班员 C、车站站长 D、通号人员
A、客房服务中心当班文员 B、客房部领班 C、客房部经理 D、客房服务人员
A、客服抽屉钥匙 B、AGM门钥匙 C、客服中心钥匙 D、钥匙柜门钥匙
A、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目 B、负责酒店电话业务和促销活动的解释工作 C、负责总台内的卫生保洁及设备设施的维护等工作 D、负责客用钥匙的保管，做好客房钥匙收发和寄存的工作 E、负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员
A、站长 B、值班站长 C、客运值班员 D、站务中心票务技术管理
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