【单项选择题】
初步接洽正式会晤的对象一般是客户的(),时问为半天至一天。
A、A.总经理
B、B.员工
C、C.主要决策人
D、D.人事部门
A、A.总经理
B、B.员工
C、C.主要决策人
D、D.人事部门
A、A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求
B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时
C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求
D、封闭式的提问,答案只能选择“是”或“不是”
此题为多项选择题。
A、A.与行政管理当局会晤,确认“合理水平”的部门,无论确认标准是否存在 B、B.与部门经理会晤,确认他们用来缩减经营预算的方法 C、C.使用风险分析并选择两个帐户余额存在潜在错报风险最大的部门 D、D.制定能够用于收集职员工作态度方面客观信息的初步调查问卷