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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

关于员工礼仪规范,表述不正确的有()

A、营业网点柜面人员要同一着装,换季时,各营业网点自行安排着装,必须同一时间统一换装

B、衣、裤口袋禁止装物品,以免变形,影响美观;不挽袖、挽裤;不能戴袖套

C、女员工可留各式短发,发型自然;留长发应束起,盘于脑后,佩戴发饰;有“刘海”应当梳到一边,保持视野清晰

D、女员工怀孕后,可酌情不着工作服,但着装仍需整洁、大方

E、衣、裤口袋尽量不装物品,以免变形,影响美观;不挽袖、挽裤;不能戴袖套

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第1题

A、商务礼仪和仪容仪表没有什么区别  B、商务礼仪和仪容仪表完全同  C、商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别,商务礼仪是一种规范  D、以上都正确  

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第2题

A、从个人修养角度来看,礼仪是一个人外在素质和修养内在表现  B、从道德角度来看,是为人处世行为规范和行为准则  C、从交际角度来看,是一种交往方法和技巧  D、从民俗角度来看,是沿袭下来待人接物习惯做法  E、从审美角度来看,是人心灵美外化  

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第3题

A、礼仪修养是断完善自我道德行为  B、礼仪修养是个人对礼仪规范被动适应过程  C、礼仪修养有助于增进人际交往  D、礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质  

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第4题

A、礼仪是人际交往中一种行为方式  B、礼仪是人际交往中一种行为习惯  C、礼仪是人际交往中一种习惯方法  D、礼仪是人际交往中一种行为规范和准则  

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第6题

A、A.从道德角度来看,是为人处世行为规范和行为准则
B.从交际角度来看,是一种交往方法和技巧
C.从审美角度来看,是人心灵美外化
D.从个人修养角度来看,礼仪是一个人外在素质和修养内在表现
E.从民俗角度来看,是沿袭下来待人接物习惯做法
  

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第7题

A、A.政务礼仪、商务礼仪  B、B.服务礼仪  C、C.社交礼仪、国际礼仪  D、D.着装礼仪  

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第9题

A、员工在行进中,对面来有客户时,应适时迈向一侧  B、员工在行进中,对面来有客户时,应向客户点头致意  C、员工在行进中,对面来有客户时,应向客户欠身致意  D、员工在行进中,对面来有客户时,应致以问候:请慢走  

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