A、以缓和的程序和节奏来抑制冲突
B、鼓励团队成员之间开展适度竞争
C、运用沟通技术明确冲突合法地位
D、运用行为改变技术提高交际能力
更多“小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。从上述案例可推知，团队领导处理冲突采用的技术是（）”相关的问题
A、成员之间必须有一个共同的目标，团队内有一定的分工和工作程序 B、项目组织结构明确，项目经理到岗 C、项目可行性研究通过，项目经理到岗 D、项目团队成员互相熟悉，团队有分工和合作
A、弱矩阵式项目管理组织结构一般是指在项目团队中没有一个明确的项目经理，只有一个协调员负责协调 B、矩阵式项目组织结构中，项目团队成员接受单一领导 C、强矩阵式项目管理组织结构的主要特点是，有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作 D、平衡矩阵式项目管理组织结构的主要特点是项目经理由一职能部门中的团队成员担任
A、在组建团队之前，首先必须指定一个组建团队的人 B、团队中的个别成员应该具备相应的技能和知识 C、组建团队过程中，必须给每个团队成员提供必需的培训 D、团队的目的就是集中力量实现项目成果
A、A.项目经理没有征求团队的意见而所做的决策 B、B.项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策 C、C.项目经理允许团队成员做出他们的决策 D、D.项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策
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