【单选题】
柜台业务的具体要求是:懂、熟、会、()。
A、勤
B、准
C、稳
D、快
A、勤
B、准
C、稳
D、快
A、A.每日日终前,延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行抽查检查,发现问题,当日必须处理完毕 B、B.次日日终前,延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行全面、逐笔检查,发现问题,次日必须处理完毕 C、C.次日日终前,延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行抽查检查,发现问题,次日必须处理完毕 D、D.每日日终,延伸柜台派驻机构要组织专人对延伸柜台当日的业务情况进行全面、逐笔检查,发现问题,当日必须处理完毕
A、需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识 B、遇客户办理定期提前支取、电汇等业务时,应提醒客户会受到利息损失或向客户收取费用及收费标准等 C、遇客户支取大额现金,应主动向客户提供现金袋 D、当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别