【多选题】
站立迎送是对客户的尊重。一般情况下,窗口服务人员在自己的工作岗位上都应该站立迎接客户到来,但在哪种情况下,可以不站立服务?()
A、清点钱款
B、心情不好
C、电脑输入打字
D、设立了“低柜台”
A、清点钱款
B、心情不好
C、电脑输入打字
D、设立了“低柜台”
A、在接待迎送礼仪中,乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序 B、如果想要表示对他人的尊重,一般应先请对方上车 C、在轿车上的座次顺序,总的规定是右座高于左座,后排高于前排 D、外宾上车坐到了左侧,且车前挂有双方国旗时,不必请其挪动座位
A、客户洗钱风险分类有助于金融机构在成本投入不变的情况下提高风险控制效果 B、客户洗钱风险分类是我国法律法规的明确要求 C、客户洗钱风险分类是客户身份识别的做法之一 D、客户洗钱风险分类是对金融机构的额外要求