以下哪一项是IT服务持续性管理流程的典型活动?()
A、通知终端用户有关系统故障方面的情况
B、将后备方案(Fallback Arrangement)文档化
C、提供可用性方面的报告
D、确保配置项始终是最新的
A、通知终端用户有关系统故障方面的情况
B、将后备方案(Fallback Arrangement)文档化
C、提供可用性方面的报告
D、确保配置项始终是最新的
A、简介、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审 B、简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审 C、简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审 D、简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间吞吐量、计费、服务报告和评审 E、简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、服务报告和评审