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【判断题】

小区立管的改装业务属于户内改装业务。

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第1题

[单选题] 常见的改装业务类型为（）。

A、户外燃气设施改装 B、户内燃气设施改装 C、户内燃气设施改装、户外燃气设施改装 D、庭院燃气设施改装

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第2题

[单选题] 燃气表移动、拆表、表前、表后管加长或缩短等业务一般都属于户（）业务。

A、庭院燃气设施改装 B、户外燃气设施改装 C、户内燃气设施改装 D、中压燃气设施改装

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第3题

[判断题] 若属户内改装类型的，话务员接听电话后，做好记录并转办业务部门，由其他业务部门提醒用户办理流程及时限。

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第4题

[] 相关施工人员上门实地勘察后，符合燃气设施改装条件方可受理（）。

A、A.回访业务 B、B.报漏业务 C、C.新装业务 D、D.改装业务

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第5题

[判断题] 改装业务是要收取一定改装费用的。

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第6题

[多选题] 排水系统的通气管网包含（）。

A、立管，指专用通气立管和伸顶通气立管 B、连接两种立管的环形通气管 C、连接通气立管和排水横管的结合通气管 D、连接通气立管和排水支管的器具通气管

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第7题

[单选题] 燃气设施改装业务的流程为座席接听、询问改装内容、（）、答复客户、申报提示、转办业务部门。

A、填写工作单 B、派工 C、跟踪处理 D、答复客户

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第8题

[单选题] 受理燃气设施改装业务流程中，收取工程费的是（）。

A、现场勘察人员 B、受理改装业务的话务员 C、检修人员 D、营业厅收费服务员

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第9题

[判断题] 在双立管系统中，供热立管一般应安装在右侧，回水立管一般安装在左侧。供热立管与回水立管的管中心距应为80mm。

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