对商户收银员的培训主要内容包括：（）。

A、银行卡的基本知识，及受理的基本流程和操作要求

B、机具的使用方法和简单的故障排除方法

C、正确辨别伪卡的方法

D、机具保管及维护的风险防范

E、特定代码服务、没收卡程序的相关知识

F、对账户及交易信息保密的相关规定

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第1题

[简答题] 某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。 收银员培训的技能成果评估应该包括哪些内容？

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第2题

[判断题] 收单机构要加强对特约商户的培训和风险教育，至少半年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。

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第3题

[单选题] 商户培训的对象为（）和（）。

A、法定代表人；财务人员 B、法定代表人；收银员 C、财务人员；收银员 D、收银员；服务员

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第4题

[多选题] 对商户收银员及财务人员进行银行卡收单及资金结算培训时应注意哪几点要求（）。

A、收银员必须能辩识联网联合标识 B、收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求 C、收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法 D、收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法 E、财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法 F、收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力