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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

以下()是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

A、尽量用普通话,语气和蔼

B、使用规范准确的服务用语

C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康

D、虚心接受乘客的批评建议

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第5题

A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到  B、衣着整洁无破损可以不着工作装  C、运营前不吃有异味、有碍服务食物保持口气清新  D、言行举止文明使用文明用语  

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第7题

A、取得从业资格证出租汽车驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务  B、出租汽车驶员从业资格注册有效期为2年  C、出租汽车驶员从业资格注册有效期为3年  D、取得从业资格出租汽车驶员,即可从事出租汽车客运服务  

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第8题

A、个性修饰  B、形象文明  C、安全行车  D、言行文明  

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第9题

A、出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证出租汽车驶员,先安排上岗再办理出租汽车驶员从业资格注册  B、巡游出租汽车驶员变更服务单位,无需重新注册  C、巡游出租汽车驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务,应当在有效期届满30日前,向所在地出租汽车行政主管部门申请延续注册  D、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动,持其从业资格证及车辆运营证申请注册  

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